POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site du restaurant MANITA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
MANITA s’engage à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
MANITA
1348 avenue Raymond Dugrand
Halles du Lez
34000 Montpellier
E-mail : gcmanitamdl@gmail.com
Responsable du traitement : Chevance & Pelissier
3. Données collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Via le formulaire de contact ou réservation :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Message libre
Via la newsletter (si mise en place) :
-
Adresse e-mail
Données de navigation :
-
Adresse IP
-
Données de connexion
-
Pages consultées
-
Données statistiques anonymisées
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées afin de :
-
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
-
Gérer les réservations
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Assurer le suivi client
-
Envoyer des communications commerciales (uniquement avec consentement)
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Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
Le consentement de l’utilisateur
-
L’exécution d’une demande ou d’un service
-
L’intérêt légitime du restaurant (amélioration du service)
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
-
3 ans maximum après le dernier contact pour les données commerciales
-
13 mois maximum pour les cookies
-
Durée légale applicable pour les obligations comptables si nécessaire
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
-
L’hébergeur du site (Wix.com Ltd.)
-
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
8. Sécurité des données
MANITA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
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Droit de rectification
-
Droit d’effacement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
gcmanitamdl@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement et à l’analyse de la navigation.
Lors de la première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.